Over het product
Vraag: Voor welke gelegenheden zijn uw verlichtingsproducten geschikt?
A: Onze verlichtingsproducten zijn geschikt voor commerciële locaties, themaparken, festivals, bruiloften, privéfeesten en diverse andere gelegenheden.
Vraag: Wat is de waterdichtheid van de verlichtingsproducten? Kunnen ze buitenshuis worden gebruikt?
A: Onze verlichtingsproducten hebben een waterdichtheid van IP65, waardoor ze volledig geschikt zijn voor gebruik buitenshuis.
Vraag: Hoe lang is de levensduur van de verlichtingsproducten?
A: Onze verlichtingsproducten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en kunnen onder normale gebruiksomstandigheden meer dan 5 jaar meegaan.
Vraag: Bieden jullie verlichtingsdiensten op maat aan?
A: Ja, we bieden gepersonaliseerde maatwerkdiensten, inclusief ontwerp, kleur en maat.
Vraag: Zijn de verlichtingsproducten milieuvriendelijk?
A: Ja, onze producten voldoen aan de milieunormen en hebben certificeringen zoals ISO9001.
Vraag: Voldoen de verlichtingsproducten aan de Noord-Amerikaanse en Europese veiligheidsnormen?
A: Onze producten zijn CE- en UL-gecertificeerd en voldoen volledig aan de veiligheidsnormen van de Noord-Amerikaanse en Europese markten.
Over inkoop
Vraag: Hoe kan ik een prijsopgave voor de producten krijgen?
A: U kunt contact met ons opnemen via de website of een formulier invullen om een productofferte te ontvangen.
Vraag: Is er een minimale bestelhoeveelheid vereist?
A: De minimale bestelhoeveelheid varieert afhankelijk van het producttype. Neem contact op met ons verkoopteam voor meer informatie. Aangepaste bestellingen beginnen bij één eenheid.
Vraag: Welke betaalmethoden accepteert u?
A: Wij accepteren bankoverschrijvingen, creditcards en andere veelgebruikte internationale betaalmethoden.
Over verzending en installatie
Vraag: Bieden jullie wereldwijde verzenddiensten aan?
A: Ja, wij bieden internationale verzenddiensten en kunnen helpen met logistieke regelingen.
Vraag: Hoe kan ik de verzendkosten verlagen?
A: Onze verlichtingsproducten zijn ontworpen met een opvouwbare verpakking om het verzendvolume en de kosten te verminderen.
Vraag: Wordt er een verzekering verstrekt tijdens het transport?
A: Ja, we kunnen een verzendverzekering voor uw goederen regelen.
Vraag: Zijn de verlichtingsproducten eenvoudig te installeren? Worden er installatiehandleidingen meegeleverd?
A: Onze verlichtingsproducten zijn eenvoudig te installeren en worden geleverd met gedetailleerde installatiehandleidingen. Indien nodig bieden wij ook installatieondersteuning op locatie.
Vraag: Bieden jullie installatiediensten aan?
A: Op basis van de behoeften van de klant kunnen we een professioneel team sturen om installatiediensten te leveren.
Over after-sales service
Vraag: Wat is de garantieperiode voor de verlichtingsproducten?
A: Onze verlichtingsproducten worden geleverd met een garantie van 1-2 jaar, afhankelijk van het producttype.